「位置，位置，位置」：COVID-19大流行期间远程团队工作中不同工作场所情境的探索

人们非常强调办公环境的affordance和布局如何影响同事互动和团队绩效感知。然而，当工作地点从办公室转移到家庭时，团队协作和团队冲突的感知是否会受到影响，目前尚不清楚。为了解决这一差距，我们呈现了一项为期十周的91名来自27个美国团队的信息工作者的现场研究结果。我们比较了三种不同的工作地点——家中的私人工作空间和共享工作空间以及办公室——并探索每种环境如何影响个人对团队协作的感知。虽然工作地点与团队协作感知没有显著关联，但结果揭示了与团队冲突的关联：在家中私人房间工作的人员报告的团队冲突明显低于在办公室工作的人员。办公室和共享工作空间之间没有发现差异。我们进一步发现，工作地点对团队冲突的影响与工作决策自主度以及同事之间的任务相互依存程度相互作用。我们讨论了全职在家工作对团队的实际影响。我们的研究为远程团队协作文献增加了重要的环境维度，这反过来可能帮助组织在考虑、准备或实施更永久的在家工作或混合工作政策时提供参考。