人在与计算机交互中的死亡、临终与来世。一项范围性回顾。

文献标题

Dying, Death, and the Afterlife in Human-Computer Interaction: A Scoping Review

文献信息

• 主题领域: 人机交互领域中的死亡、死亡体验及数字遗产
• 关键词: 死亡, 死亡敏感性, 数字遗产, 丧失, 悲伤, 回忆, 技术设计, 优秀死亡, 悲伤应对

研究背景与问题

• 发现的问题或挑战: 人们普遍恐惧和回避关于死亡的探讨，导致死亡未被充分讨论和准备，与此同时，随着技术的数字化进程，死亡体验逐渐与技术交织在一起。然而现有的技术设计更多关注哀悼者而非濒死者本身，同时缺乏关于死亡重要方面（如个人自主和精神意义）的探索。

• 为何重要: 死亡是不可避免的人生命题，从技术角度研究如何改善死亡体验可以促进“优秀死亡”和健康的悲伤应对，同时利用技术构建数字遗产也可帮助有效传承个人价值和记忆。

• 研究动机与相关工作: 文献旨在通过综述现有的“死亡技术”（thanato-technologies），探索技术在濒死阶段、死亡后及悲伤应对中的作用，希望回答是否可以通过技术塑造更积极的死亡体验。

解决方案

• 提出的解决方案: 通过遵循PRISMA-ScR程序，进行范围综述（scoping review），从现有人机交互（HCI）文献中提炼，与“优秀死亡”（good death）相关的技术支持及实践，从中发现新的设计可能和未被探索的领域。

• 创新之处: 从技术视角切入“死亡”的研究，梳理影响死亡与悲伤体验的技术实践；引入“死亡敏感性”（thanatosensitivity）设计理念，分析数字遗产、回忆和悲伤应对的技术支持，提出促进死亡“优秀化”的可能途径。

• 实施步骤与技术:

  • 搜索范围：基于 ACM Digital Library，检索1990年至2022年死亡相关的研究。
  • 数据筛选：通过关键词扩展和两轮过滤，选择与主题相关的文献（共107篇）。
  • 数据分析：分类提炼关于濒死者和哀悼者的技术实践，并归纳为三大主题（数字遗产、回忆、悲伤应对）。

研究成果

• 具体成果: 作者将研究结果归纳为三大主题，共18种技术支持实践，包括数字遗产管理、回忆构建、社交支持及哀悼仪式等，同时发现现有技术支持更多面向哀悼者而非濒死者。

• 优势:

  • 提供技术介入死亡体验的全景分类概述，为设计未来的死亡相关技术提供依据。
  • 指出濒死者的“身份确认”和哀悼者的“意义整合”对死亡体验的重要性。
  • 强调技术对丧亲后复杂悲伤的独特支持，如继续纽带（continuing bonds）理论的技术应用。

• 实验或评估结果:

  • 数字遗产有助于濒死者确认个人价值和身份延续。
  • 为哀悼者提供的技术支持显著改善悲伤处理，包括社交交流、回忆管理及哀悼仪式。
  • 自主权与精神层面的技术设计仍然不足或未被探索。

• 局限性与未来方向:

  • 局限性：
    • 主要范围局限于HCI领域，可能遗漏其他相关学科的研究。
    • 对文化差异（如非西方文化的死亡习俗）和精神需求的关注不足，现有设计偏向技术性支持而非全面的人性化死别体验。
  • 未来方向：
    • 探索能更好满足濒死阶段精神需求和自主权的技术设计。
    • 加强濒死者与家人之间的共享意义制造。
    • 进一步挖掘文化多样性对死亡技术设计的启发。