过于敏感而无法分享?与消费者的信用卡交易合作
算法透明度与可审计性隐私设计与用户控制消费者与购物者隐私政策制定者HCI 研究员
仅通过使用信用卡付款,消费者比使用现金花费更多,这是由于支付透明度的差异。我们引入了一款移动应用程序,以测试个性化反馈干预措施的有效性,帮助人们通过降低信用卡支出节省金钱,并最终引导他们更负责任地使用数字支付形式。对于我们的大规模实地研究(N>1000人),我们与一家信用卡发行机构合作,能够在三个月的时间内测试我们的移动介导干预措施对现实世界信用卡交易的有效性。本文总结了我们遇到的主要挑战以及采取的措施,这些措施使我们能够利用高度敏感的数据进行研究,作为未来面向行业的实地研究的指南。
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来源
CHI
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2018
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2 位作者
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研究子方向
算法透明度与可审计性、隐私设计与用户控制
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职业/产业
消费者与购物者、隐私政策制定者、HCI 研究员
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