使用利益相关者理论来考察优步司机的利益

AI 伦理、公平与问责零工经济平台(Gig Economy)外卖骑手与网约车司机

Uber是一个共享乘车平台,属于“零工经济”的一部分,在这种经济中,平台支持和协调一个劳动力市场,其中存在大量短暂、零散的工作。尽管已经做出了许多努力来理解这些平台及其算法对Uber司机的影响,但如何更好地利用这些平台为司机服务和支持仍然是一个开放的挑战。在本文中,我们通过利益相关者理论的视角来阐述Uber,以突出司机在工作场所的地位,这有助于设计一个更道德和有效的平台。为此,我们分析了Uber司机关于他们在Uber平台上工作的实际经验的论坛讨论。我们识别并讨论了司机与Uber公司及其乘客之间的利益关系的影响,并探讨这些利益关系如何影响平台和司机的行为。

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https://hci.top/zh/papers/chi/7451/2018

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CHI
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2018
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AI 伦理、公平与问责、零工经济平台(Gig Economy)
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外卖骑手与网约车司机
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