内容为王,领导力滞后:先前经验对在线生产小组中新成员保留率和生产力的影响

社区协作与维基百科用户研究方法(访谈、调查、观察)大学教授与研究人员社会学家与人类学家

在线小组的组织者经常努力招募那些能够最有效地执行小组活动并在长期内保持小组成员身份的成员。在一个由30,000名新编辑组成的样本中,这些新编辑属于1,054个英语维基项目,我们实证性地考察了广义的先前工作生产力经验(通过总体先前的文章编辑量来衡量)、先前的领导经验(通过总体先前的项目编辑量来衡量)以及局部的先前工作生产力经验(通过加入项目前的文章编辑量来衡量)对早期保留率和生产力的影响。我们发现(1)广义的先前工作生产力经验与保留率呈正相关,但与生产力呈负相关;(2)先前的领导经验与保留率和生产力均呈负相关;(3)局部的先前工作生产力经验与焦点项目中的保留率和生产力均呈正相关。然后,我们讨论了这些发现对旨在促进小组成功的早期干预设计的启示。

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CHI
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2018
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社区协作与维基百科、用户研究方法(访谈、调查、观察)
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大学教授与研究人员、社会学家与人类学家
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