过去的碎片:与家庭暴力施暴者配置同伴支持

边缘化群体赋权参与式设计(Participatory Design)家庭暴力支持者

文献标题

Fragments of the Past: Curating Peer Support with Perpetrators of Domestic Violence

文献信息

  • 主题领域: 设计人机交互技术支持家庭暴力干预及行为改变
  • 关键词: 家庭暴力, 亲密伴侣暴力, 暴力预防, 同伴支持网络, 数字公民学, 社会护理

研究背景与问题

  • 问题或挑战:

    1. 家庭暴力施害者在完成暴力干预计划(DVPPs)后,容易因失去支持网络而重新施暴。
    2. 数字化同伴支持网络的设计和实施面临伦理及实践问题,例如潜在的负面反馈循环和讨论有害内容的风险。
  • 重要性: 家庭暴力具有深远的社会影响,帮助施害者持续停止暴力行为对受害者安全及社会整体健康具有重要意义。

  • 研究动机与相关工作: 当前针对施害者的长效支持研究和资源稀缺。本研究旨在设计一种安全、非同步的数字同伴支持解决方案,以弥补家庭暴力干预计划结束后的缺口。此前的研究聚焦于未受监管的在线支持,但实践中存在较大风险。


解决方案

  • 方法/解决方案:

    1. 设计并部署了名为 "Fragments of the Past" 的社会—物质系统。这是一种将音频消息与实体工艺品(碎片)绑定,用于传递同伴支持。
    2. 使用 JigsAudio 技术(通过 RFID 标签连接音频与物理对象)。
  • 创新之处:

    1. 将非直接的人际互动设计转化为通过物理工艺品传递支持信息,避免直接沟通导致的潜在冲突。
    2. 提出了“时间持久性”概念,物理工艺品作为固定且可信的信息载体。
  • 实施步骤与技术:

    1. 与家庭暴力支持组织合作,设计非同步数字支持活动。
    2. 启用参与者制作反映行为改变过程的工艺品,并录制相关音频信息。
    3. 后期利用另一组(新参与者)对其进行试用反馈。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 开发并测试了一个创新的数字支持系统,可有效传递支持信息。
    2. 提供了设计用于暴力施害者支持的技术与实践参考,尤其在非同步沟通环境中的应用。
  • 优势对比:

    1. 相较于传统在线支持网络,减少了未经监管空间的风险(如同伙化或传播有害信息)。
    2. 通过工艺与音频的结合,强化了信息的真实性和情感共鸣。
  • 实验与评估结果:

    1. 施害者对工艺品制作过程表现出强参与度,部分表达了身份认知及行为反思。
    2. 新参与者认可此方式帮助了其在行为改变初期获得情感支持。
    3. 设计限制(如缺乏双向沟通)在伦理上得到了有效规避。
  • 局限性与未来方向:

    • 局限性:
      • 系统仍存在改进空间,作为单向信息传递的方式可能无法完全模拟互助中的双向互动。
      • 缺乏对施害者通过系统接触支持后长期行为改变的跟踪。
    • 未来方向:
      1. 探索如何将工艺品构成“迭代反馈循环”,增加支持信息的动态传递。
      2. 深入研究施害者完整身份重构的技术支持模式,减少复发风险。

输出格式应用点

本文清晰地提出了一种创新实践,用技术支持家庭暴力施害者的长期行为改变。通过设计强调安全和伦理,可为其他高风险或边缘化人群的类似研究提供参考路径。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445611
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来源
CHI
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年份
2021
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奖项
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作者
3 位作者
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研究子方向
边缘化群体赋权、参与式设计(Participatory Design)
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职业/产业
家庭暴力支持者
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