失业者的工作：关于个人在公共服务中数据使用体验及其能动性可能性的探究

公共服务越来越假定个人在数据化社会中扮演新的更积极的角色。虽然设计工作越来越多地尝试纳入利益相关者，但这种尝试往往局限于专业视角。对于这些方案的受试者如何体验关于他们的数据使用增加，我们知之甚少。公共服务的一个例子是就业安置。以设计虚构为方法，我们邀请参与就业安置的个人（n=20）反思「失业者的工作」这一虚构场景——个人通过共享数据使自己有资格获得支持。该虚构作品探讨权力动态。研究表明，通过改变设计条件，设计虚构等方法能够有效纳入边缘化社区。展示这一虚构展望，以及「设计体验」若未通过更深入批判加以限定可能产生的去权效应，本论文为设计正义议程做出了贡献。