与不确定性及污名共存:多囊卵巢综合征的自我实验与求助

通用设计与包容性设计生育健康与女性健康医生、护士、临床医生精神科医生与心理咨询师

文献标题

Living with Uncertainty and Stigma: Self-Experimentation and Support-Seeking around Polycystic Ovary Syndrome

文献信息

  • 主题领域: 人机交互(HCI),女性健康,慢性和谜性疾病
  • 关键词: PCOS, 女性健康, 慢性疾病, 自我实验, 自我管理, 社会支持, 数字健康, 技术设计, 污名, 自我跟踪

研究背景与问题

  • 主要问题与挑战:

    1. 多囊卵巢综合征(PCOS)是一种常见却复杂的激素相关慢性疾病,因其症状和治疗因人而异,诊断和管理具有显著不确定性。
    2. PCOS涉及的症状(如体重增加、毛发异常)可能对女性的社会认同和自我形象带来负面影响,进一步引发尴尬和污名化。
    3. 尽管市面上有不少针对月经和生育健康的应用程序,多数却未充分考虑PCOS患者的特定需求,尤其在不规则月经和个性化需求方面。
  • 研究重要性:

    1. PCOS的发病率约占育龄女性的10%,与糖尿病发病率相似。
    2. 它不仅影响身体健康,还和社会规范、文化禁忌密切相关。
    3. 现有自我跟踪技术尚未能有效支持PCOS患者的多样化需求,设计缺乏包容性。
  • 研究动机与相关工作: 与以往专注正常月经跟踪和生育管理的技术研究相对,本文聚焦于PCOS患者在慢性健康管理和社交中面对的不确定性及污名化问题,尝试理解这一特定人群的实践以推动包容性技术设计。

解决方案

  • 研究方法:

    1. 访谈: 对10名住在美国、正式确诊为PCOS的患者进行半结构化深度访谈,了解其个人经历、症状、管理方式及对于技术支持的期望。
    2. 数据分析: 收集和分析PCOS患者于Reddit社区的公开讨论内容,研究她们如何在匿名环境中交流经验、寻求支持、评估身体状况和管理实践。
  • 研究创新点:

    1. 深入揭示了参与者在面对PCOS时的支持寻求、自我实验实践以及不可控制的特质如何影响她们的日常生活。
    2. 针对PCOS的个性化和动态管理需求,提出设计更多元化和情境化的数字健康工具。
    3. 根据研究发现提出设计技术支持新路径,包括加速自我发现过程、改善医患沟通、以及支持在线社区共建。

研究成果

  • 主要发现:

    1. 不确定性: 诊断途径复杂、多样症状难以归因和管理;PCOS缺乏统一治疗方式导致患者广泛进行自我实验。
    2. 污名影响: PCOS对外貌(如多毛症、体重增加等)的影响使得患者的自信心和社会互动受损。
    3. 技术需求: 现有应用过于“一刀切”,无法适应PCOS患者需求;需要个性化跟踪工具,包括整合交叉条件(如生活习惯、共存病症)的跟踪功能。
  • 设计建议:

    1. 支持自我发现: 在现有月经追踪应用中加入PCOS潜在症状的可配置跟踪项,帮助患者尽早识别并监测相关变化。
    2. 支持个性化跟踪: 提供扩展定制的功能,让用户可根据个人需求管理多个变量,如饮食、运动与症状。
    3. 长期支持: 支持长期数据记录与不同生命周期阶段的跟踪,增强数据跨平台可移植性。
    4. 社会支持: 设计支持患者与其家庭、朋友及医生间协作的共管机制,同时利用匿名在线平台减轻社交阻力。
  • 实验与评估结果:

    • Reddit上的研究与访谈数据表明,参与者偏好匿名社交平台来交流敏感或私人话题。
    • 参与者对创建直观图表以改善医患沟通反应积极,认为这会减少面对面解释的心理负担。
  • 局限性与未来方向:

    • 样本的地域和文化背景较为集中,可能影响结果的普适性。
    • 建议未来研究针对更广范围的人群(如其他种族、文化)进行研究,并深入探索如何结合其他形式的健康追踪数据(例如可穿戴设备)。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445706
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来源
CHI
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年份
2021
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奖项
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作者
4 位作者
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研究子方向
通用设计与包容性设计、生育健康与女性健康
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职业/产业
医生、护士、临床医生、精神科医生与心理咨询师
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