AI介导的沟通：认为个人资料文字由AI撰写对可信度的影响

我们正进入一个人际沟通不仅由技术中介，而且由人工智能优化、增强或生成的人工智能中介沟通（AI-MC）时代。我们的研究首次探讨了AI-MC对在线自我呈现的潜在影响。在三个实验中，我们测试了人们是否认为如果相信他们的个人资料是由AI编写的，那么Airbnb房东的可信度会降低。我们观察到了一种新的现象，我们称之为复制人效应：只有当参与者认为他们看到的是一组由AI和人类编写的混合个人资料时，他们才会不信任那些个人资料被标记为或怀疑是由AI编写的房东。我们的研究结果对涉及在线自我呈现中使用AI技术的系统设计具有影响，并为未来可能颠覆或增强计算机中介沟通理论关键方面的研究指明了方向。