多维度风险沟通:新兴流行病期间的风险公共讨论

心理健康应用与在线支持社区虚假信息与事实核查社区参与与公民技术社区健康工作者政府官员与公务员社会学家与人类学家

危机信息学研究了机构和个人如何寻求、交流和管理信息以应对危机。公众在社交媒体上对风险的沟通和感知仍然研究不足。在本研究中,我们报告了在Zika危机期间Reddit上公众对风险和风险管理措施的感知的定性分析,Zika危机是一种与病理学、流行病学和广泛后果的高不确定性相关的新兴疫情。我们发现了两种类型的感知风险:一种是由Zika病毒直接引起的,另一种可能是由当局的风险管理措施引入的。风险感知在多个维度上展开,超出了迫在眉睫和个人层面。Reddit用户以推测的方式讨论了长期或更大地理范围内的各种风险。我们讨论了社交媒体上风险感知的多维性和推测性,并为危机信息学研究以及公共卫生研究和实践得出了一些启示。

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CHI
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2018
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7 位作者
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研究子方向
心理健康应用与在线支持社区、虚假信息与事实核查、社区参与与公民技术
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职业/产业
社区健康工作者、政府官员与公务员、社会学家与人类学家
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