使用视觉历史来重构暂停活动的心理背景

知识工作者工具与工作流通知与中断管理软件工程师与开发者UI/UX 设计师

恢复暂停的活动对于知识工作来说是基本的。随着活动变得越来越复杂或从记忆中淡出,它们在认知上变得越来越难以恢复。受到图像在提示自传体记忆方面的效率的启发,我们进行了两项关于计算机介导活动的视觉历史如何帮助用户恢复暂停活动的心理背景的研究。在第一项探索性研究中,我们证明了提供由桌面的小缩略图组成的视觉历史的用户可以重建早期计算机工作的详细心理背景。在第二项观察性研究中,我们研究了网页开发者、科学作家和图形设计师目前用于恢复心理背景的方法和线索。我们发现,来自这三个职业的参与者都进行了情境化的理解,通过生成故事来解释文档中具有隐含意义的线索,如写作质量的突然变化或代码块的形状,从而重建背景。我们确定了每个活动的特点,这些特点影响了参与者用于重建背景的信息、人工制品和策略。我们得出结论,视觉历史可以帮助用户重建心理背景,但在设计有助于用户为各种活动重建背景的轻量级图像线索方面仍然存在挑战。

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CHI
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2018
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知识工作者工具与工作流、通知与中断管理
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软件工程师与开发者、UI/UX 设计师
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