人物与身份：通过分析多重身份来指导人物构建

人物角色是帮助设计师了解用户并采纳其视角的宝贵工具。然而，人们是复杂的，必须考虑多种身份的相互作用，以实现全面的代表——否则，人物角色可能会显得肤浅，并容易引发刻板印象。因此，在有限的人物角色集中呈现用户身份的方式对于考虑多样性并突出否则会被忽视的方面至关重要。在本文中，我们介绍了一种基于社会认同理论的人物角色开发方法。在为技术领域的女性设计电子学习平台的设计过程中，我们通过一项定性研究调查了这种方法的有效性。结果表明，在构建人物角色时考虑多种身份在设计技术时增加了价值。