现代哀悼：数字时代复杂悲伤的模型

悲伤和死亡的经历是生活不可避免的一部分。悲伤是对死亡的自然反应，可能是一段充满挑战且情感消耗的旅程。失去亲人的人常常感到迷失在雾中，不知道有哪些资源可以利用，也不确定哪些资源可能有助于他们的康复过程。复杂悲伤是一种更强烈的形式的悲伤，发生在亲人去世后的六个月以上，它为HCI社区提出了一个独特的挑战和设计机会。在这项工作中，我们介绍了关于复杂悲伤者技术实践的调查和访谈研究的结果。根据数据中发现的主题，我们提出了一个数字时代的复杂悲伤新模型，包括以下阶段：雾、隔离、探索、沉浸和稳定。然后，我们提出了一套设计考虑因素，供设计师们在为复杂悲伤者设计导航其独特悲伤旅程的工具时参考。