用户在线状态指示器的体验
社交平台设计与用户行为在线身份与自我呈现
在线状态指示器(OSI)通过帮助用户传达和评估可用性来改善在线沟通,但也让用户能够推断彼此之间可能敏感的信息。我们对200名智能手机用户进行了调查,以了解用户对通过OSI共享的信息的了解程度以及这如何影响他们的行为。尽管用户熟悉OSI,但他们对OSI的许多方面存在误解,并描述了他们如何精心策划并通过OSI控制自己的自我展示。一些用户进一步报告说,他们利用OSI传达的信息进行有问题和恶意的目的。基于现有的应用程序依赖性(即用户为了满足应用程序的需求而扭曲自己的行为)和应用程序使能性(即应用程序使用户能够从事他们感觉良好的行为)的概念,我们证明了当前的OSI设计模式促进了应用程序依赖性,并呼吁向更有利于用户的OSI设计转变。
研究问题 / 现实痛点
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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376240
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来源
CHI
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年份
2020
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作者
4 位作者
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研究子方向
社交平台设计与用户行为、在线身份与自我呈现
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职业/产业
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