家庭人际空间中个人代理人的社会边界
作者
AI 伦理、公平与问责家庭语音助手使用体验智能家居隐私与安全隐私政策制定者HCI 研究员
人们家中出现语音激活的个人助手(VAPA)的数量每年都在增加[31]。行业努力致力于通过利用消息和日历中的信息以及访问第三方服务的用户账户,使与VAPA的交互更加个性化。然而,在人际空间(如人们的家中)使用个人数据变得更加复杂。共享代理应否访问许多用户的资料?如果可以,它应如何处理隐私和控制问题?目前,设计师缺乏指导方针来帮助他们设计适当的代理行为。我们使用速配约会来探索家庭中代理行为的初步社会规范,包括主动性、人际冲突和代理拖延等问题。研究结果为更具有社交能力的代理如何感知、判断并导航社交角色和个人提供了新的见解。我们讨论了我们的研究结果可能对未来研究和未来代理行为的影响。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376311
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来源
CHI
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年份
2020
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作者
6 位作者
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研究子方向
AI 伦理、公平与问责、家庭语音助手使用体验、智能家居隐私与安全
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隐私政策制定者、HCI 研究员
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