与技术以及智力障碍者的共同设计:方法与包容策略的系统性综述

参与式设计(Participatory Design)认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)特殊教育教师残障服务提供者辅助技术专家

文献标题

Co-Design of Technology with and for People with Intellectual Disabilities: A Scoping Review of Methods and Inclusion Strategies

出版信息

  • 主题领域: 针对智力障碍(ID)人群的包容性共设计方法在人机交互(HCI)领域的应用。
  • 关键词: 共设计、智力障碍、参与式设计、包容性策略、可访问性、人机交互、辅助技术、神经发育障碍、以用户为中心的设计、包容性研究。

背景与问题

  • 问题/挑战: 智力障碍(ID)人群在技术共设计中代表性不足,原因包括认知、沟通、经济和态度上的障碍。现有研究通常集中于自闭症谱系障碍(ASD)或感官/运动障碍,导致在如何将ID人群纳入共设计过程方面存在研究空白。
  • 重要性: 包容性共设计确保技术对弱势群体具有意义、可用性和社会包容性,解决系统性不平等问题,并增强ID人群的社会参与。
  • 动机与相关工作: 之前的综述研究主要关注自闭症个体及其他神经发育障碍的参与式设计,但尚未聚焦于针对ID人群的共设计方法的具体适配。本综述旨在通过总结针对ID人群的共设计方法和包容性策略来填补这一研究空白。

解决方案

  • 提出的方法: 对25项关于与智力障碍人群共设计技术的研究进行范围综述,识别方法、适配和包容性参与原则。
  • 创新点:
    1. 综合针对智力障碍人群的共设计方法和技术。
    2. 分析方法如何适配以支持包容性参与。
    3. 为未来以ID为中心的共设计研究制定基于证据的原则。
  • 程序和关键技术:
    • 使用与ID和共设计相关的关键词,在四个数据库中进行系统检索。
    • 纳入标准:涉及智力障碍人群的同行评审研究、技术相关性、明确使用共设计方法。
    • 分析方法、适配和参与者角色,以提炼包容性共设计原则。

结果

  • 具体发现:
    • 访谈(n=16)、原型设计(n=14)、工作坊(n=11)和焦点小组(n=11)是最常用的方法。
    • 适配包括简化语言、视觉支持、迭代周期和叙事驱动的方法。
    • 大多数研究涉及轻度至中度智力障碍人群,严重或深度智力障碍人群的代表性有限。
  • 相较基线的优势:
    • 识别了现有方法中的不足,例如对诊断标签的依赖以及可访问性标准的有限使用。
    • 提出了更具适应性和包容性的共设计原则,包括基于能力的方法、迭代参与和利用可访问性标准。
  • 实验/评估:
    • 研究涵盖探索、构思和评估阶段,方法根据不同能力进行了调整。
    • 示例包括使用低保真原型、讲故事和混合方法以增强参与度。
  • 局限性与未来工作:
    • 严重/深度智力障碍人群的参与有限。
    • 排除了灰色文献和非学术设计工作。
    • 未来研究应探索针对多样化ID人群的可扩展和可持续方法。

总结

本范围综述总结了25项关于与智力障碍(ID)人群共设计技术的研究,重点分析了方法、适配和包容性策略。常见方法包括访谈、原型设计和工作坊,通常通过简化语言、视觉支持和叙事驱动的方法进行适配。综述提出了包容性共设计的原则,例如利用能力、迭代参与和可访问性标准,以指导未来研究。这些发现为研究人员和实践者提供了可操作的见解,旨在促进ID人群在技术设计中的公平参与。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3791163
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参与式设计(Participatory Design)、认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)
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特殊教育教师、残障服务提供者、辅助技术专家
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