地图上的一个点：北极探险中技术与社交断连的协同设计

文献标题

A Dot on the Map: Co-Designing for Technological and Social Disconnection on an Arctic Expedition

出版信息

• 主题领域: 人机交互（HCI）与偏远环境中的社会连接技术。
• 关键词: 北极探险、数字断联、社会连接、共创工作坊、偏远环境、慢技术、平静计算、感官连接、安全与支持、有意沟通。

背景与问题

• 问题/挑战: 虽然社会连接技术已被广泛研究，但关于技术断联的研究——尤其是在像北极这样的偏远和独特环境中——仍然不足。现有技术通常优先考虑快速通信，这可能无法满足经历临时数字隔离的个体需求。
• 意义: 理解断联的动态可以为设计更好支持有意且有意义连接的工具提供启示，无论是在日常生活中还是在临时隔离期间。
• 动机与相关研究: 之前的研究探讨了社会连接技术、农村和偏远地区的社会连接以及北极和南极地区的隔离。然而，这些研究未充分关注临时数字断联的益处和挑战，也未探索这种条件如何激发深思熟虑的设计。

解决方案

• 提出的方法: 在北极探险期间开展共创工作坊，探索参与者在临时断联期间的社会和数字连接需求，并为未来的社会连接技术设计提供启示。
• 创新点:
  1. 探讨临时但持续的数字断联对社会动态的影响。
  2. 确定轻量化、感官丰富且有意连接技术的设计机会。
  3. 突出对低干扰和深思熟虑连接的矛盾需求。
  4. 提议断联场景中的安全保障和准备工具。
• 流程与关键技术:
  • 在船上进行一个90分钟的共创工作坊，13名参与者参加。
  • 参与者绘制连接技术的设计草图并讨论断联的体验。
  • 对工作坊记录和草图进行主题分析，识别模式和主题。

结果

• 具体发现:
  • 参与者珍视当下的体验，并欣赏偏远和断联的稀缺性。
  • 希望改变对响应速度的期望，促进更慢、更有意义的沟通。
  • 安全与支持是关键关注点，参与者表达了断联期间需要低干扰的安全保障。
  • 参与者通过改变习惯和反思过去的沟通规范来适应断联。
  • 对感官和物理连接元素（如分享气味或触觉体验）有强烈需求。
• 相较基线的优势:
  • 研究突出了偏远和断联环境中连接技术的独特需求和设计机会，这在现有研究中尚未充分探索。
  • 强调了平衡低干扰和深思熟虑连接方法的重要性，填补了主流社会连接技术的空白。
• 实验/评估:
  • 参与者为13名女性，年龄27至66岁（M = 44.9，SD = 11.3），来自四个国家。
  • 工作坊包括绘图、小组讨论，以及使用NVIVO软件进行主题分析。
  • 提炼的主题包括完全体验偏远和断联的稀缺性、放慢数字连接的节奏、为安全与支持而连接、为断联做准备并适应断联以及超越语言的连接。
• 局限性与未来工作:
  • 研究聚焦于北极航行期间的临时断联，可能无法推广到永久断联场景或其他偏远环境。
  • 未来研究可以探索更长时间的断联、沟通规范的文化转变，以及在多样化环境中断联的安全保障。

摘要

本文研究了在为期15天的北极探险期间技术与社会断联的动态，通过与13名参与者开展共创工作坊，探索连接需求并激发深思熟虑的设计。主要发现包括珍视当下体验、对更慢且有意沟通的渴望，以及低干扰安全保障的重要性。研究提出了设计启示，例如利用环境数据进行被动连接、改变对沟通速度的期望以及为断联做好准备。通过聚焦断联，该研究为更广泛的HCI领域贡献了关于设计优先考虑有意义且深思熟虑社会连接技术的洞见。