'你在滚动Instagram时经历如此多的情绪':青少年如何使用Instagram来调节他们的情绪

心理健康应用与在线支持社区社交平台设计与用户行为

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战: 本研究针对青少年的社交媒体使用与情绪调节进行探讨。在现有研究中,虽然青少年经常利用社交媒体调节情绪,但这些调节过程的具体细节(如情绪驱动力和平台上行为对情绪状况的影响)尚未充分了解。同时,社交媒体被认为既可能支持青少年的心理健康,也可能加剧心理危机,带来抑郁、焦虑等负面结果。
  • 问题的重要性: 情绪调节在青少年阶段尤为关键,因为这一时期正是心理健康发展和情绪应对技能培养的核心阶段。青少年情绪调节技能的发展将影响未来的心理健康状况。而社交媒体是青少年日常生活中不可或缺的一部分,其对情绪调节的影响不容忽视。
  • 研究动机与相关工作: 现有研究已经关注社交媒体对青少年心理健康的影响,但主要依赖回忆性问卷或采访,而缺乏详细记录情绪调节过程的即时数据。这些研究往往无法揭示社交媒体如何直接驱动情绪变化。本研究希望通过日记研究方法提供更细化的数据,揭示青少年如何使用 Instagram 来调节情绪,并探讨设计如何优化这一过程。

解决方案

  • 方法或解决方案: 研究采用了日记方法(diary study),记录美国青少年的 Instagram 使用习惯及其情绪调节体验。研究主要关注以下两个研究问题:1)青少年打开 Instagram 的背后驱动力是什么?2)青少年在 Instagram 上的情绪体验是什么样的?
  • 解决方案的创新之处:
    • 提供了青少年使用 Instagram 进行情绪调节的详细过程,并构建了完整的情绪调节路径模型。
    • 针对青少年的特定发展阶段,分析了社交媒体功能和设计如何与实时情绪调节策略交互。
    • 突出了社交媒体设计在支持或阻碍青少年情绪调节中的重要作用。
  • 实施步骤:
    1. 参与者招募: 从美国地区招募了57名年龄在13至17岁之间的青少年,所有参与者每天使用 Instagram 超过30分钟。
    2. 数据记录: 参与者在一周内每天记录 Instagram 使用情况及其情绪体验(共收集了371份日记条目)。
    3. 数据分析: 通过反射性主题分析方法(Reflexive Thematic Analysis),研究者从驱动力、行为类型和情绪反应三大维度,提炼出情绪调节相关的主题和子主题。
    4. 情绪调节模型构建: 根据分析结果,研究构建了整合用户动机、行为方式和情绪反馈的情绪调节模型。

研究成果

  • 具体成果: 本研究发现了青少年使用 Instagram 进行情绪调节的主要驱动力和行为类型:
    • 驱动力: 青少年主要因以下原因打开 Instagram:
      1. 逃避驱动(Escape): 包括缓解无聊、填补空闲时间和应对压力。
      2. 参与驱动(Engage): 社交互动、兴趣追求、自我表达等。
      3. 平台管理驱动(IG Management): 处理通知、避免错过动态(FOMO)。
    • 行为类型:
      1. 无意识的分散注意(Mindless Diversions): 随意浏览娱乐内容,通常提供短暂的情绪提升,偶尔导致负面情绪。
      2. 有意的行为(Deliberate Acts): 包括主动与朋友互动、追求灵感、或进行自我表达,这些行为通常产生更持久的正面情绪。
  • 优势与对比: 与现有解决方案相比,本研究提供了更细化的视角,强调了不同驱动力和行为类型如何影响青少年的情绪调节效果,例如,从无意识的分散注意转变为沉迷滑动(Mindless Scrolling)的负面路径,以及有意行为如何促进情感自我实现(如感恩、自信)。
  • 实验或评估结果:
    • Instagram 的情绪调节效果具有不可靠性,因为它很容易因平台设计(如算法控制)或突发触发内容(如新闻、朋友动态)而被打断。
    • 青少年在习惯化使用平台时存在自我调节困难,常报告情绪低落和自我批评。
  • 局限性与未来方向:
    • 局限性: 本研究仅关注了 Instagram,而未涉及其他社交媒体平台,无法全面揭示青少年社交媒体生态对情绪调节的整体影响。此外,由于样本集中在美国青少年,文化背景的差异可能影响结果的普适性。
    • 未来方向: 未来研究可扩展到跨平台分析和跨文化比较,探讨不同文化和社交媒体生态下的情绪调节模式。同时,应特别关注神经多样性青少年及其他特殊群体的个性化需求。

总结

本研究揭示了青少年如何使用 Instagram 来调节情绪,以及平台设计、行为模式对情绪调节的促进和阻碍作用。研究发现尽管 Instagram 能提供短暂的情绪提升,但其易变性和依赖特性使其成为不可靠的情绪调节工具。基于这些结果,作者提出了未来优化社交媒体设计以支持青少年情绪健康的建议,包括设计以支持有意行为和减少触发内容干扰为目标的界面优化方案。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713844
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2025
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心理健康应用与在线支持社区、社交平台设计与用户行为
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