《“我不那样参与”:探究盲人和视障人士与明眼人共同注意的经历》
荣誉提名视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)通用设计与包容性设计家庭照顾者(Caregiver)残障服务提供者
文献标题
“I Don’t Really Get Involved In That Way”: Investigating Blind and Visually Impaired Individuals’ Experiences of Joint Attention with Sighted People
文献信息
- 主题领域: 盲人和视力受损者与视力正常人之间的联合注意(Joint Attention, 以下简称JA)研究
- 关键词: 联合注意, 联合参与, 盲人, 视力受损, 儿童, 成人
研究背景与问题
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关键问题:
- 联合注意(JA)是社会互动的核心部分,通常依赖于视觉提示(如眼神交流、指向等)。对于盲人和视力受损者(BVI),视觉提示的缺失对他们与视力正常人之间的JA形成了障碍。
- 当前关于BVI个体JA的研究大多集中在婴幼儿阶段(6个月至5岁),并未深入探讨后续阶段的JA发展状况。
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研究重要性:
- 联合注意对个体的社会互动、社会发育以及对物理世界的理解极为重要,其缺乏可能导致BVI人群的社交孤立、学习机会减少、职业机会有限甚至心理健康问题。
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研究动机:
- 针对BVI个体的技术设计往往集中于个人的独立性,而不是社会参与中的JA支持。
- 当前关于支持BVI个体参与JA的技术设计缺乏数据基础,需要更好地理解BVI人群在不同生活阶段关于JA的经历以指导设计。
解决方案
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研究方法:
- 对10名成人BVI个体进行半结构化访谈,探讨其对JA的经验和感知。
- 分析来自4名BVI儿童及其视力正常伙伴的视频,研究适合JA的社会互动机制。
- 提取成功和失败JA尝试的关键特征。
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创新点:
- 结合成人访谈与儿童视频,通过双重视角全面分析BVI个体与视力正常个体之间的JA互动,重点关注JA的起始阶段。
- 提出了JA中的“信息空洞”(void)概念,用以描述BVI个体在JA尝试中经常面临的反馈缺失。
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关键技术与实现步骤:
- 视频编码:通过定性和定量的方式对互动行为进行分级编码,主要分为低级互动模态、中级JA定位、高级JA类型。
- 使用反思性主题分析和Fleiss-Kappa一致性测试确保结果的可靠性。
- 研究JA的两种类型:协调型JA(Coordinated JA)和支持型JA(Supported JA)。
研究成果
访谈研究
- 结果:
- BVI参与者认为群体场景中尤为困难,JA常因为缺乏反馈而中断,尤其在距离较远或缺乏语言交流的情况下。
- 参与者更倾向于靠近伙伴,这种“近距离的解脱感”反映了物理亲近对保持连接的意义。
- 语言的清晰描述被认为是帮助实现JA的关键要素,而群体互动中由于难以获取他人眼神反馈等动态信号,BVI个体面临被忽视和失去机会的风险。
- 许多参与者感到需要自己承担填补互动“空洞”的责任。
视频观察研究
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核心发现:
- 成功的JA起始主要通过以下三种特征实现:
- 面向对象的定位。
- 面向伙伴的定位。
- 关于对象的语言交流。
- 在观察的孩子中,使用语言的BVI儿童更容易成功发起JA,而不能说话的儿童往往依赖于视力正常人的提示来形成JA。
- 支持型JA比协调型JA更为常见,特别是当BVI儿童无法提供直接的反馈信号时。
- 多数互动中,视力正常人是JA发起的主导者,BVI儿童通常较少主动指向伙伴。
- 成功的JA起始主要通过以下三种特征实现:
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数据分析:
- 视频分析中4例协调型JA均由会说话的BVI儿童发起,而23例支持型JA中大多数由视力正常人主动发起。
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局限性:
- 访谈仅关注BVI成人与视力正常成人的互动经历,未来需要平衡地研究BVI-BVI、视力正常人与BVI的互动。
- 视频收集的大多数是结构化情景(如家庭或学校),缺乏对非结构化场景(如游乐场)的覆盖。
技术设计建议
- 提供跨模态的支持(如声音和触觉)以弥补视觉缺失,同时避免感官过载。
- 考虑触觉和语言在培养JA的作用,并在设计中鼓励这些维度的参与。
- 探索环境传感器与可穿戴设备的结合,帮助BVI个体更敏锐地感知周围的社交信息。
- 从平衡双方互动需求的角度设计技术,不仅改善BVI个体的体验,也使视力正常的伙伴能够更轻松地参与。
研究成果意义
- 提供了关于BVI个体与视力正常人间JA互动的新见解,可用于指导更具包容性的技术设计。
- 为探索JA互动背后的机制奠定了理论基础,强调了JA中的“信息空洞”及多模态交流技术的重要性。
- 未来设计需要关注避免干扰BVI个体已有交互策略,同时提升其在社会环境中的自主性与参与感。
研究问题 / 现实痛点
这篇论文在当前问题库中对应的问题线索。
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研究问题
3- 盲人和视障人士在与有视力人群进行联合注意(JA)互动时会遇到哪些挑战?分类: 社交、协作与社区参与同类问题arrow_forward
- 哪种因素能够促进或阻碍盲人和视障人士与有视力人群成功实现联合注意?分类: 社交、协作与社区参与同类问题arrow_forward
- 现有联合注意的支持技术如何改善盲人和视障人士的社会互动体验?分类: 社交、协作与社区参与同类问题arrow_forward
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现实痛点
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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642940
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来源
CHI
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年份
2024
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奖项
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作者
3 位作者
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研究子方向
视觉障碍者技术(屏幕阅读器、触觉图形、盲文)、通用设计与包容性设计
work
职业/产业
家庭照顾者(Caregiver)、残障服务提供者
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