“它只是一张图”——后验理性化对信息可视化评估的影响

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信息可视化领域越来越多的研究关注用户体验，但情感因素仍未得到充分探索。我们的研究揭示了调查个人与可视化之间情感联结和反应存在的障碍，这解释了为何情感在信息可视化中受到的的关注甚少。24名参与者观看了两个传统数据可视化作品，针对每个可视化回答了用户体验问卷，并接受了关于其体验的访谈。我们的发现表明，传统可视化被视为“只是一张图”，代表中性信息。参与者提及的是美学、可读性和可用性，而非实际主题。此外，为了理解数据，情感必须与之分离。我们发现了支撑这一信念的四种可能解释，并认为存在一种后验理性化的形式，掩盖了人们对可视化的初始联结和情感反应。基于这些发现，我们讨论了可视化用户体验未来研究的意义。