L4.12.3position in plan and remainder设计研究
用户需能判断当前处在计划的哪一步以及还剩多少
别名: 计划位置感 · where am I in the plan · 还剩几步
概念解释
跟着当前对象还不够。人要能指出：这是计划里的第几步、后面还打算做哪些、大概还要多久。位置与剩余（position in plan and remainder）是进度的骨架，把一串步骤收成可导航的地图，而不是收成「正在运行」的徽章。
不知道还剩什么，人无法决定现在离开、现在停、还是现在改范围。
机制
情境意识的预测层要的是「几拍之后会怎样」。没有剩余，预测层是空的，人只能对当下做反应。计划节点级的粒度提供了可数的格子；位置是当前格子，剩余是后面的格子和不确定度。百分比进度条在总长未知时会撒谎；代理任务的总长经常未知，所以要报节点和「还不确定」而不是假的 73%。
位置感建立在可跟的粒度上。过密的日志没有格子可数。位置感也要求展示的路径是真的——假节点会让「还剩三步」变成谎言。
怎么研究
中途探询：现在是哪一步、后面还有什么、能不能离开去干别的。比较：仅当前工具、节点列表高亮当前、节点列表加剩余时间或不确定标记。因变量：探询正确率、过早离开率、在该等的时候误判为卡死。自变量：总长是否已知、剩余是否含不确定度、节点是否会变。
过早离开和误判卡死都是位置感失败，方向相反。
边界
一步任务没有「第几步」。计划在执行中被改写时，位置和剩余必须一起改，否则骨架是旧的——计划变更通知是邻接问题。长时间无输出的阶段要单独说明为什么没往前走，不能只靠剩余数字顶着。编造的路径会让位置精确而错误。
怎么落地
- 过程视图固定一条计划轨：已完成、当前、未做。未做若不确定，标成不确定，禁止用平滑百分比填满。
- 允许人按节点问「还要多久」；答不出就说答不出，并给出是在等工具、在等人，还是在算。
- 验证：中途叫人离开屏幕十秒再回来，问「现在哪、还剩什么、我能不能走」。三问有一问答错，骨架就还没立住。把百分比拿掉再问一次——若更差，说明人一直在靠假精度，而不是靠节点。