干扰性元素需可屏蔽
别名: 屏蔽干扰 · 专注模式 · non-essential content
概念解释
主任务旁边的客服气泡、促销浮层、未读红点、自动弹出的通知栈，对注意力障碍是并行的第二任务。干扰性元素需可屏蔽（hide distracting content）要求：与当前步骤无关的、会抢注意的区域必须能被关掉或藏住，并且在本次任务结束前不要自己再冒出来。
自动播放的主内容运动是另一条：那里要关的是「动」。这里要关的是「根本不该在此刻出现的东西」——哪怕它是静止的横幅，只要它反复插入、覆盖或抢焦点，就构成干扰。
机制
选择性注意的容量有限。每个额外的独立区域都是一个潜在的捕获源：新消息、未读计数、会动的头像。注意力障碍用户不是「不专心」，是抑制这些捕获的代价高到主任务维持不住。关掉它们，等于把注意资源还给当前步骤。
干扰和主内容的差别在于用户有没有选择打开。客服窗口在用户没点的情况下自己展开，就是把一条新任务强行插入。通知若可关闭却在几十秒后再次插入同一条，屏蔽就没有发生。法律要求展示的信息可以出现一次，但仍需要能被收起，不能变成永久盖住主表单的膜。
怎么研究
双任务：同一张表单，一组带实时聊天与吐司通知，一组关掉所有非必要层，比较完成时间、离题注视、错误。认知走查更便宜：列出页面上每一个会独立更新或插入的区域，问「用户没点它的情况下它会不会自己出现」。
自变量：非必要浮层数量、自动重现间隔、是否提供专注/隐藏干扰的持久开关。 因变量：主路径完成率、被打断次数、关闭后的再插入次数。
边界
安全警报（账户正在被登录、支付失败）可以打断，但必须是稀有、可理解、关掉后不再循环的。空状态插画若静止且不挡操作，不是干扰。用户主动打开的聊天在使用期间当然要在；任务是「关掉我没要的」。把主按钮做成定时促销倒计时，是把干扰写成了主路径，不能靠「可关闭」免责。
怎么落地
- 提供可发现的「隐藏额外内容 / 专注」开关，关掉聊天入口、促销条、非安全通知；选择要能保持到会话结束。
- 不要在用户没点的情况下自动展开聊天或问卷；吐司不抢焦点，可关闭，同一条不得反复插入。
- 验证：关掉每一块不是用户打开的浮层，走完主任务。三十秒内若有未请求的区域再次出现，判失败。若产品号称有专注模式，打开后再数一遍仍在竞争的区域，只应剩下正在做的那一步。