H2.11.2keep legacy terms and layout habits设计
沿用旧版术语与布局习惯可降低迁移阻力
别名: 沿用旧叫法 · 布局惯性 · compatibility labels · familiar layout
概念解释
旧模型里最硬的部分是词和地方:这个对象叫「项目」还是「工作区」,主操作是在左侧还是在对象旁。迁移期沿用旧词、把关键入口留在旧习惯能猜到的位置,阻力会小于「趁改版把信息架构一次做对」。这条是兼容,不是差异说明——差异说明告诉人哪里变了;兼容决定哪些地方故意不变,好让旧技能继续命中。
机制
检索和指向高度依赖标签和空间锚。改名之后,旧词在记忆里仍是索引,新词要经过翻译才接到对象,翻译在忙的时候会被跳过,人会报告「功能没了」。布局同样:手已经伸向左上,入口若只在右上的「更多」里,第一次失败会定格成「改版弄丢了」。沿用不是永远不进化,而是把改名和搬家从「必须和视觉改版同一天发生」里拆出来。同一天既换皮又换词又搬家,冲突点爆炸,差异清单无法写完。先换皮、词和位置按旧,旧技能大部分还能打中;词和位置的变更可以按冲突点分批,每次只动一处可教的差异。别名(括号里写旧称)是沿用的弱形式:新词在场,旧索引仍能命中。
边界
旧词带有侮辱、错误的法律含义或与无障碍名称冲突时,不能沿用,必须改,并在旧入口位置做比一般更强的差异说明。竞品词若受商标限制,不能写在界面上,只能在一次性迁移说明里对照。新用户若从未见过旧词,长期把两套名字并排会变成噪音;沿用应设退役期,过期后旧称只留在搜索同义词里。移动端空间不够沿用旧的双入口时,优先保证搜索能打到旧词。
怎么落地
- 改版清单里把「换皮 / 换词 / 搬家」分成三列,默认不同天发布;同一天只允许其中一类硬冲突。
- 关键对象在过渡期提供旧称别名(界面或搜索),搜索「项目」仍能找到已改名为「工作区」的东西。
- 主路径入口在过渡期保留旧位置的可发现性,即使视觉上已经有新位置。
- 验证:让旧版用户在不看差异说明的情况下做熟任务。第一处失败若是「找不到那个词 / 手伸向空位置」,就把词或位置的变更从这次改版里拿出去,或补别名和旧位入口。