F3.01.2cue cancellation设计研究
单一维度的差异容易被其他维度抵消
别名: 线索冲突 · 权重对冲 · opposing cues
概念解释
结账页把「支付」从 44 像素加到 56 像素，同时改成浅色描边；旁边「使用优惠」仍是 20 像素，却铺满品红。三秒闪示之后，被叫出来的经常是优惠标签。这不是用户没看见大按钮，而是线索对冲（cue cancellation）：你在尺寸上加的那一截，被明度和饱和度上减掉的那一截吃掉了。单通道的「已经更突出」在合成排序里可以是零，甚至是负的。
机制
注意选择读的是各特征图的加权和，不是设计师心里那条「我改过的轴」。尺寸正贡献、明度对比负贡献、饱和度在邻居上正贡献，三项一加，峰值可以落在你没改的那个对象上。对冲特别容易发生在「主按钮要克制、营销标签要活泼」这种分工里：克制把主通道拧小，活泼把次通道拧满，两条决策在像素上互相拆台。人没有一条独立的「尊重主按钮」的通路，只有当场的峰值。
怎么研究
故意做冲突刺激：把指定目标放大同时降低对比，把干扰项缩小同时提高饱和，然后测首次命名、首次点击或第一注视。自变量是冲突的方向与幅度，因变量是目标是否仍能赢。能画出「尺寸增益被对比损失抵消」的抵消曲线时，这条机制才算被看见。只展示和谐版本的设计评审看不到对冲，因为和谐版本把冲突藏掉了。
边界
当某一通道被推到极端——全屏闪动、高对比警示红、突然插入的运动——对冲会暂时失效，捕获通路会直接点名那个对象。反之，若所有对象都又大又亮又饱和，通道全部顶格，对冲也测不出来，因为已经没有可减的余量，那是整页强调失效，不是两两抵消。色觉异常会改变色相这一路的权重，同一组对冲在不同观察者身上不必同向。
怎么落地
- 改主操作时把「加上的」和「减去的」写在同一行：加大但减对比、加粗但改浅灰、挪到起始侧但缩小，都算一笔对冲，不要当成净赢。
- 营销标签、角标、促销色不允许比主操作同时赢得更多通道。若标签必须鲜艳，主操作至少要在尺寸或明度上明显领先，不能两边都「稍微赢一点」。
- 禁止用「已经比昨天大了」作为通过条件，昨天的干扰项可能也更艳了。
- 验证：做一次三秒闪示。目标页上只留主操作和最艳的那个次要元素。五人里至少四人先叫出主操作；否则把次要元素的饱和或对比降到主操作之下，而不是继续加大主操作。