C4.26.4Non-visual encoding of a mid-air state设计研究

非视觉通道可以承担三态中至少一态的表达

别名: 非视觉通道 · 一态用听觉或触觉 · 通道分担

概念解释

三种状态不必都画在屏幕上。把其中至少一态交给听觉或触觉——例如只在已生效时给一次短促咔哒,视觉专注于在范围与锁定的形状差——是用通道分担来保证可区分。空中缺接触,非视觉通道常被用来补「按下去的手感」;这里更窄:它被用来拆开三态,避免三条都挤在同一层高亮里。不是要求每个主要状态都有一条非视觉备份,而是至少让一态改走别的通道。

机制

视觉已经负担内容、光标和可能的边界提示,再塞三个外观差容易塌回强度轴。听觉脉冲和触觉脉冲在时间上很锐,适合承担「已生效」这种一次性结算,或「进入锁定」这种抓取瞬间。稳态的「在范围」用持续低鸣会吵,用视觉更合适。这样分配之后,即使某一视觉差被背景吃掉,结算仍能被听见或感到。通道一旦与三态固定绑定(咔哒永远是生效,不是锁定),用户可以在不看装饰的情况下仍跟上进度。绑定若随场景改来改去,非视觉通道会变成新的谜。

怎么研究

比较三态全视觉、生效改用短音、锁定改用短触觉、以及音加触觉。任务中加入必须看内容的条件(读数字、对准远处标签)。因变量是三态判断准确率、漏掉的生效、以及声音/触觉的打扰评分。测闭眼或把界面对比度压到几乎看不见时,非视觉承担的那一态是否仍在。注意环境噪声和戴手套会分别打掉听觉和触觉,要作为失效条件,而不是只在安静实验室里宣布成功。

边界

公共安静场所(博物馆、车厢)里声音通道的社会成本高,咔哒可能不可用,应改触觉或只在耳机里。没有执行器的大屏点播机,触觉不存在。听力或触觉损伤会让被分到那一态的用户掉队,需要能把该态折回视觉。连续态若用持续音来表达「在范围」,很快变成噪音,非视觉更适合事件,不适合长稳态。

怎么落地

  • 选定一态(通常是生效或进入锁定)固定映射到一次短脉冲,并在设置里可关、可改走视觉等价。
  • 不要用同一声咔哒既表示生效又表示错误;非视觉通道同样要保持三态可分。
  • 验收加一条「看着内容完成提交」:生效的那一下应能被听见或感到;再加一条静音/无触觉,确认视觉回退仍能分出该态。

延伸

  • 同组C4.26.1 在范围、已锁定、已生效三种状态需要三种可区分的反馈形式 · C4.26.2 仅用同一种视觉提示表达三态会让用户无法判断当前进展 · C4.26.3 三态之间的过渡应有独立的转场反馈,而不只是终态提示
  • 相邻C4.11 无接触反馈的替代 · C4.29 采集状态的可见性
  • 站内检索nonvisual · haptic click · auditory earcon

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