B3.20.1Domain-specific Heuristics设计
通用启发式覆盖不到领域特有的失效模式,需要额外条目
别名: 领域启发式 · 专业界面评估 · 领域失效
概念解释
领域专用启发式(domain-specific heuristics)补充通用清单的盲区:医疗中的剂量与患者匹配、金融中的时区与结算日、工业中的权限交接、法律中的版本生效、机器学习系统中的置信度和数据漂移。通用准则能发现反馈或错误恢复问题,但不会自动追问领域约束。
机制
领域失效依赖专业规则、责任链、法规和异常流,错误常在界面看起来“成功”时已经产生。通用条目抽象度高,无法枚举剂量单位、审批顺序、审计字段或模型边界的具体判定。领域条目把这些约束转成可检查线索:必现对象、状态组合、权限、提示和阻断条件。
边界
不是所有专业产品都需要庞大专属清单。若通用条目加领域规范已能判定,就不必重复。领域启发式也不是业务规章清单,应聚焦界面如何帮助用户满足规则、发现冲突和恢复错误,而不是替培训或审计承担全部责任。
怎么落地
- 盘点领域事故、审计发现、支持工单和专家走查中的界面相关失效。
- 将高频领域约束转成检查问句,例如“是否显示患者、剂量、单位与时间基准?”
- 明确通用条目与领域条目的分工,避免重复计数。
- 让领域专家参与条目评审,确认检查点对应真实风险。