Joey Chiao-Yin Hsiao

探索邮件触发式信息需求

Hsiao 等人通过访谈、日记和大规模调查（790名参与者）发现通知、优惠和新闻简报类邮件最易激发用户的外部信息需求，并提出设计建议帮助邮件服务更好满足这些需求。