Duri Lee 最新论文
Lee 等人通过长期实地研究发现，呼叫中心客服在客户交互与非交互周期中的压力模式可通过任务日志和5分钟窗口方法有效检测，个性化模型可提升识别准确性并揭示个体差异。
Park 等人提出基于多模态传感的方法，检测情绪劳动情境中工作者的情绪负担，为职业心理健康评估提供技术支持。
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