优化虚拟现实中智能建议的呈现时机

VR 中的社交与协作AI 辅助决策与自动化系统HCI 研究员认知科学家

文献标题

Optimizing the Timing of Intelligent Suggestion in Virtual Reality

文献信息

  • 主题领域: 人机交互、虚拟现实、增强现实、智能接口优化
  • 关键词: 意图预测, 智能接口, 优化框架, 强化学习, 目标选择

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战: 当前的目标预测模型虽然能够预测用户可能选择的目标,但无法决定何时展示智能化建议以最大化用户体验。早期建议可能节省时间和精力,但准确性差;后期建议则准确性高,但用户已经投入较多资源完成任务,建议的影响较小。
  • 重要性: 高效的智能建议可以显著降低虚拟、增强现实环境中的交互摩擦,改善任务完成时间和用户满意度。
  • 研究动机与相关工作:
    • 与用户交互相关的优化研究多使用启发式方法设置建议展示的时间点,未考虑用户体验的成本和收益。
    • 在复杂交互和预测任务中,如目标选择、视线预测,有效的建议设计是必要的。
    • 强化学习已证明在互动界面优化中的有效性,但在建议展示时间优化领域应用尚属探索。

解决方案

  • 提出的方法或解决方案:
    • 提出一种名为“COBO(成本-收益优化)”的计算框架,通过量化智能化建议展示时间与用户体验之间的成本收益关系,动态选择最佳建议展示时间。
    • 使用目标预测模型的概率分布输入,并结合用户反应数据构建优化目标函数。
  • 创新之处:
    • 与现有启发式方法相比,COBO框架基于全面成本与收益分析实现优化。
    • 支持单目标和多目标优化(如节省时间与提升建议使用率)。
  • 实施步骤:
    1. 通过构建目标预测模型对用户选择目标的概率进行预测。
    2. 数据采集实验用于获取用户对智能建议的反应时间、接受率和错误建议造成的延迟。
    3. 通过模拟和实验验证两种算法:最优阈值优化(Optimal Thresholding, OT)和强化学习(RL)。
    4. 使用实验结果验证框架的有效性并探索多目标优化策略。

研究成果

  • 具体成果:
    • COBO框架能够通过成本与收益函数的优化计算出智能建议的最佳时间展示点。
    • 验证了两种任务场景(复杂目标选择与文本匹配任务)和两种建议类型(高亮建议、弹窗通知)的有效性。
    • 模拟结果表明,使用COBO优化后,相较于启发式策略,任务完成时间缩短(在文本匹配任务中提升达260%),建议使用率提高(提升达50%以上)。
  • 与现有解决方案相比优势:
    • 基于数据驱动的优化策略代替设计直觉。
    • 多目标优化支持设计者在节省时间和提升使用率之间做出权衡。
  • 实验或评估结果:
    • 验证实验显示,经过COBO优化后的策略相比启发式方法和无建议模式,在文本匹配任务中显著降低了任务完成时间并提高了建议使用率。
    • 强化学习虽然能够生成动态优化策略,但其效果总体上与最佳阈值优化接近,非单一任务场景下的应用潜力值得进一步探索。
  • 局限性与未来方向:
    • RL策略在实验中未表现出显著超越阈值优化的优势,可能与数据集的特性或任务场景等因素有关。
    • 智能建议展示可能引发误触或错误选择,这在当前方案中未得到详细建模。
    • COBO框架仍需在真实的目标预测模型与更复杂交互场景下验证其泛化能力。

总结与展望

本文提出了一种构建优化时间点的智能化交互框架COBO,有助于提升虚拟现实系统中的用户体验与效率。未来研究可以继续扩展该框架至实时预测模型、多类型建议、以及其它交互领域场景,以进一步完善和优化智能化交互方案。

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https://hci.top/zh/papers/uist/85040/2022

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DOI: https://doi.org/10.1145/3526113.3545632
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UIST
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2022
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研究子方向
VR 中的社交与协作、AI 辅助决策与自动化系统
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HCI 研究员、认知科学家
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