别阻止我！探索首次加密货币用户面临的挑战

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加密货币在实践和研究中都越来越受关注。当前HCI社区的研究主要集中在理解现有加密货币用户的行为，对早期用户及其遇到的挑战关注甚少。然而，理解加密货币系统界面如何通过新用户支持、阻碍甚至阻止采用，对于开发更好的、更具包容性的解决方案至关重要。为了弥补这一差距，我们进行了一项用户研究（n=34），探索首次加密货币用户面临的挑战。我们的分析表明，即使是流行的钱包也不是为新手用户的需求而设计的，在他们准备接受这项技术时就阻止了他们。我们发现了从一般用户界面问题到金融和加密货币特定问题的多个挑战。我们认为这些挑战是HCI社区可以且应该解决的，并提出了为新手用户构建更好加密货币系统的含义。