ManneqKit:一种通过姿势和小插曲传达抑郁体验的动觉共情设计工具
认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)边缘化群体赋权精神科医生与心理咨询师物理治疗师与康复治疗师UI/UX 设计师
抑郁是一种具有重大社会影响的情绪障碍,但抑郁症患者的体验仍然不容易获得。HCI理解用户的原则——特别是共情设计方法——优先考虑了这类体验的语言交流。我们推出了ManneqKit,一种由15张卡片组成的动觉共情设计工具,包含利用抑郁体验非语言方面的身体姿势和小插曲。我们报告了与10名治疗师共同设计ManneqKit的过程,与4名治疗师和10名非治疗师的试点,以及通过与9名交互设计师和3名治疗师的设计研讨会进行的评估。调查结果描述了抑郁体验及其姿势的隐喻性描述,以及卡片唤起强烈共情的能力。我们讨论了这些发现对交互设计的价值:新的共情设计工具捕捉生活体验的非语言品质,支持对经历抑郁的脆弱用户的更丰富理解,以道德价值为基础的设计构思,以及设计师在共情与保持距离之间取得平衡以保护其身心健康的必要性。
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DOI: https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3357236.3395556
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2020
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认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、边缘化群体赋权
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、物理治疗师与康复治疗师、UI/UX 设计师
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