个性化设计在个人健康信息学中的应用：来自设计师、开发者和产品经理视角的障碍与务实方法

随着健康科技领域个性化趋势的兴起，专注于健康管理的个人信息学工具的研究人员一直在思考何时以及如何设计个性化用户体验。虽然已有文献探讨了用户对个性化的看法，但一个重要的、未充分探索的研究领域是组织内部如何实现个性化。本文报告了对一家跨国公司的设计师、开发者和产品经理进行定性访谈的结果，该公司设计、构建并商业化个人信息学健康管理工具。研究结果指出了参与者经常遇到的四类障碍，这些障碍往往导致个性化工作被缩减，以及在面对这些障碍时通常采用的三种务实方法。本文最后提出了将个性化融入设计过程的 设计启示，同时兼顾公司环境中设计流程的细微差别、现实情况以及对系统和资源的潜在压力。