实体场景设计：人机交互的整体设计方法

传统的人机交互设计方法通常在受控环境和狭窄任务中检验机器人行为，这些方法对于设计在复杂人类环境中与不同用户群体交互的机器人并不实用。本文借鉴戏剧领域，提出“场景”概念——由特定人员、物体、空间安排和社会规范组成的个体环境，以及实体场景设计，作为人机交互的整体设计方法。我们创建了一个名为Tangible Scenography Kit（TaSK）的设计工具，包含实体道具以辅助设计头脑风暴。我们与八位专业设计师开展了设计会议，以生成探索性设计方案。设计师们使用实体场景设计和TaSK组件创建了多个具有特定交互目标的场景，描述了每个场景的社会环境，并设计了针对特定场景的机器人行为。研究发现，这种方法能够鼓励设计师超越机器人的狭窄能力范围，思考如何促进复杂的社交互动。