系统化可持续HCI：将协作建模整合到设计流程中以应对回弹效应

新产品或服务引入社会可能因使用方式和实践的改变而对环境产生不利影响。人机交互（HCI）设计师需要实用的方法来解决这一问题。本文探索系统性建模是否能够帮助设计师理解和缓解这些回弹效应。我们借鉴系统设计和系统动力学原理，设计了一种协作建模方法，十名专业设计师在两个工作坊中将其应用于案例研究。我们分享了他们对该方法的采用情况及其对实用性、可用性和可行性的反馈。我们的结果表明，设计师认为系统性建模方法与应对回弹效应相关且有用。影响图有助于梳理设计思路并识别未解决的问题点，而动态建模则有助于比较设计策略。基于这些发现，我们提出了将这种方法整合到设计流程中的框架。