PlanHelper：在社区问答平台上通过答案帖子支持活动计划构建

社区问答（CQA）平台可以为想要构建活动计划（AP）的人们提供丰富的经验和建议，例如健身或观光。然而，正如我们为理解相关用户挑战而进行的形成性研究所验证的，CQA平台中的答案帖子可能过于无结构和难以处理，难以轻松应用于AP构建。因此，我们提出了一个答案帖子处理流水线，并在此基础上构建了PlanHelper，一个帮助用户处理CQA信息并交互式构建AP的工具。我们进行了一项被试内研究（N=24），以类似Quora的界面作为基线。结果表明，当使用PlanHelper创建AP时，用户对信息支持的满意度显著更高，且在交互过程中更加投入。此外，我们对使用PlanHelper的用户行为进行了深入分析，并总结了此类支持工具的设计考虑因素。