随着与机器人常规协作在全球范围内扩展,了解如何根据每种文化定制机器人以最大化人类与机器人之间的协作变得尤为重要。我们在两种不同文化(美国和葡萄牙)中研究了基于群体的情感,方式是让参与者以三种方式对自我进行分类(内群体、外群体和中立)。我们验证了基线假设:与美国参与者相比,葡萄牙参与者更具集体主义倾向和个人主义程度更低,在负面而非正面情景中与团队的感受更亲近。支持我们假设的结果表明,参与者在内群体条件下对机器人的积极情感评分高于外群体或中立条件。此外,文化与自我分类之间的交互效应显示,当自我分类为内群体时,葡萄牙参与者对机器人的基于群体的积极情感比美国参与者更为强烈。我们从人机团队角度讨论了这些影响,并提出了未来可能的研究方向。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3555098
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2022
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