智能语音助手的实体隐私:旁观者对物理设备控制的感知
亚马逊Alexa和谷歌Home等智能语音助手在我们的家庭中越来越普及。尽管它们带来了便利,但 miniaturized and embedded sensors(如摄像头和麦克风)引发了与监控和窃听相关的严重隐私担忧。关于理解用户对这些设备隐私担忧的最新研究强调了'实体隐私'的需求,即控制和反馈机制可以提供更可靠的隐私感(如摄像头镜头盖)。为弥补物联网设备设计中的这一空白,特别是在禁用麦克风的情况下,我们评估了几款带有(或不带)实体控制和反馈机制的智能语音助手设计。通过在在线实验中比较用户对这些设计的风险感知、信任度、可靠性、可用性和控制感(N=261),我们发现用户认为带有实体内置物理控制的设备比非实体机制更具可信度和可用性。我们的研究为实体隐私保障提供了一种方法,尤其适用于嵌入式麦克风场景。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3555089
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CSCW
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2022
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