打造“专业”：美容行业平台化后的职业化研究

印度的美容和保健工作主要存在于非正规部门，且具有强烈的性别化特征。基于应用的按需平台聚合美容师和水疗治疗师，为城市居民提供上门服务，旨在为这一行业创造新的效率。本研究对提供美容和保健服务的应用平台进行了民族志研究，访谈了平台公司员工、客户、美容培训师以及平台工作者。我们的研究结果揭示了技术如何在职业化和培训方面创造新的期望，这与城市印度保健工作的空间场所以及服务者与接受者之间的关系密切相关。我们认为，这一案例为劳动的未来提供了深刻的洞察——特别是平台工作试图创造创业主体的尝试，以及其与印度护理劳动中性别、阶层和种姓现实的张力。