从网络视角理解零工经济中的技能提供:以Fiverr为例

零工经济的出现促进了熟练劳动力的交换,让工人能够向全球市场展示和销售他们的技能。尽管最近努力彻底检查零工经济中的工人是谁以及他们在零工经济中的经历如何,我们对工人在零工经济中究竟如何提供技能,以及工人提供和扩展技能的策略与他们在零工经济中的成功有何关系的了解仍然不足。我们在一個著名的零工经济平台Fiverr.com上进行了案例研究,通过大规模数据分析更好地理解其技能提供。特别是,我们从网络角度提出"技能空间"概念,通过测量工人同时提供不同技能的频率来表征不同技能之间的关系。通过我们的分析,我们揭示了工人在Fiverr上提供技能的有趣模式。然后,我们展示了这些模式如何随时间变化,以及如何在不同特征的工人子群体中有所不同。此外,我们发现提供一组高度相关的技能与零工经济中更好的整体表现相关联,当工人扩展他们的技能集时,扩展到与现有技能高度相关的新技能需要更少时间,并且与在新技能上更好的表现相关联。我们最后讨论了我们的发现对零工经济工人和平台的启示。

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