我不知道你知道我知道：视障人士与视力正常人士的协作购物实践

支持视障人士（PVI）的独立生活具有重要意义。部分目标可以通过个人辅助技术实现。然而，本文强调了视障人士完全融入社会作为平等成员的社交和协作需求。研究评估了视障人士与不同类型的视力正常伙伴一起购物时的协作方式。我们选择研究杂货购物，因为这对视障人士来说是关键且具挑战性的任务。我们对五位视障人士及其视力正常的购物伙伴（包括配偶、社会工作者和商店提供的礼貌导购员）进行了实地观察和深度访谈。我们发现有几个因素调节了这些协作，表现为不同程度的共同基础：1）如何帮助视障人士的知识；2）由共同经验和人际关系历史产生的人际知识；3）作为实践的购物知识。我们根据这些发现讨论了设计协作交互的启示。