StarryThoughts：促进社交问题上多元观点的探索

以尊重的方式促进社交问题上自由和平等的论点交流是实现民主理想的重要组成部分。然而，当前在线空间的呈现方式往往促进志趣相投者的聚集，导致观点极化。这种极化抑制了多元观点的分享，恶化了对不同意见的尊重，阻碍了理想的观点交流。为解决这一问题，我们开发了 StarryThoughts，一个支持用户表达和探索社交问题多元视角的在线系统。该系统支持三种在线收集论点的探索方式：根据发帖人的人口统计身份导航、检查用户与给定社会问题相关的人口统计刻板印象，以及参与语义上不同观点的论点。50 名参与者的用户研究结果表明，该系统使参与者能够探索社交问题上的广泛观点，更充分地了解各种论点，并对自己的观点更有信心。基于我们的发现，我们为构建支持用户探索社交问题多元观点的在线系统提供了若干设计考虑。