"其他人也有这种经历吗？"分享关于我自己的追踪数据的情感劳动

视频

DOI

自我追踪技术（如数字温度计和可穿戴健身追踪器）使用户能够利用日常生活中积累的个人数据。但要使用这些数据，人们必须理解这些数字和数字以某种方式与他们的生活相关，以便做出决策并获得新见解。这个过程受到人们对数据的情感反应的影响。虽然向他人寻求支持是克服这些情感挑战的有效策略，但自我追踪者在分享个人数据方面面临独特障碍。我们的研究调查了：1）用户如何在线寻求支持以应对自我追踪数据引发的情感障碍，以及2）这种分享对他们的自我追踪实践的自我描述影响如何。为研究这些主题，我们分析了Reddit上两个围绕不孕和备孕的在线社区的讨论，这些社区持续描述自我追踪体验。我们发现，社区成员描述了三种不同的情感张力。在寻求社区意见时，用户专注于理解和支持他们的情感和情绪。即使数据不确定、令人沮丧或被认为不准确，与他人比较和学习也能通过这种集体意义建构带来的连接感、控制感和幽默感使用户受益。此外，我们发现用户完全或部分停止自我追踪似乎支持了他们的情感健康和长期追踪动力。基于这些发现，我们得出结论：自我追踪数据具有超越感知准确性和个人治疗目标的社会和情感价值。