面向低学历用户的智能手机应用程序可操作UI设计指南

随着廉价互联网智能手机的普及，发展中国家正在采用智能手机应用提供电子健康、电子政务和数字支付等服务。挑战在于确保包括半文盲或低学历人群在内的所有人能公平获得这些服务。然而，大量人机交互文献已识别出识字能力是界面设计的障碍之一。本研究提出了一个面向低学历用户设计可用智能手机界面的可操作指南框架。我们回顾了过去二十年与低学历人群相关的人机交互文献，以综合构建我们的框架。为评估该框架，我们对20名从事UI/UX/HCI领域的从业者和研究人员进行了初步研究，并分析了六份公开的行业关于低学历用户界面设计的报告。提出的指南旨在支持研究人员、从业者、设计师和实施者设计和评估面向低学历用户的智能手机应用界面，同时强调构建此类框架时采用转化方法的重要性。