在线参与机会增加了青少年接触潜在风险行为的可能性,这可能产生显著的负面后果。有效的家庭在线安全沟通有助于减少青少年的冒险行为并限制其后果。我们的论文贡献了一个积极影响青少年和家长对在线安全沟通认知的沟通因素理论,并基于这些发现提供了设计启示。之前的工作确定了家庭在线安全沟通方面的差距,而我们的研究定量确定了显著导致家长和青少年不同认知的因素。我们通过横断面设计分析了 215 对青少年-家长配对的调查数据,检视了增加家庭在线安全沟通的因素。对于家长来说,主动调解、技术监控和青少年感知到的积极情感与较高水平的家庭沟通相关。我们的结果对青少年类似,只是青少年的在线安全担忧和 parental 监控也与增加的家庭沟通正相关,而限制性调解与较低水平相关。许多现有的在线安全支持设计采用限制性方法,尽管青少年不想要技术限制。我们的发现的一个关键启示是,青少年对主动调解和监控在家庭沟通方面持积极态度。与主流叙事相反,这一发现表明青少年重视 parental 参与,并不希望在线上获得完全独立。通过检视可能阻碍或改善家长和青少年之间在线安全家庭沟通的具体机制,我们推荐给予青少年在其在线安全中积极作用的解决方案,并通过双方合作促进有效的家庭沟通,而不是促进 parental 限制的技术。

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CSCW
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2021
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