漫长的道路:为大型开源组织做贡献的持续挑战与应对策略

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托管在大型基金会中的开源社区运作在复杂的社技术生态系统中，包含异质的项目和利益相关者混合。之前的工作从特定利益相关者的角度调查了OSS社区面临的挑战，主要在单个项目层面。暂无研究大型联邦开源组织中贡献者面临的挑战。本文通过调查Apache软件基金会(ASF)的624名贡献者并运行11个半结构化后续访谈来弥补这一差距。通过与受访者及ASF多元化与包容性(D&I)委员会进行成员检验验证发现。本文的贡献包括：(1)一个基于实证的概念模型，包含成熟OSS基金会中贡献者面临的88个挑战；(2)一组48项社区推荐的缓解策略。研究表明，即使成熟稳定的组织仍面临各种个人和项目特定的挑战，难以设计一套全面流程和指南来满足多样化和大型联邦社区的需求。