独处但在一起：零工工人的原子化与同伴支持

零工工作的个体化性质使工人具有高度的灵活性，但也导致了原子化，使他们与同伴工人隔离。在本文中，我们采用定性方法了解在线社交媒体群组在COVID-19大流行期间如何为体力零工工人提供信息支持和情感支持。我们发现社交媒体群组缓解了原子化效应，因为工人使用这些群组从同伴那里获取经验知识、建立联系并组织集体行动。然而，我们注意到工人在存在感知到的竞争劣势风险时，不愿分享策略性信息。此外，我们发现零工工人之间的多样性也导致彼此之间的同理心有限，进一步阻碍了情感支持的提供。虽然社交媒体群组可能成为工人组织集体工作的潜在场所，但多个因素，包括对其他工人活动的不确定性和对独立承包商地位的理解，已削弱了集体行动努力的有效性。