与媒体相遇:视频聊天初始互动中同步媒体分享与破冰问题的比较

视频聊天在许多人的个人和职业生活中扮演着越来越重要的角色。当第一次通过视频聊天与陌生人见面时,传统的破冰活动如讨论问题可用于缓解对话并促进披露;然而,破冰问题已被证明对某些人建立关系的效果不如其他人。本文提出同步分享在线媒体作为在视频聊天中促进初始互动的更灵活、更稳健、更有效的方法。我们的破冰问题与媒体分享比较研究表明,共享媒体支持与破冰不同的对话风格,但产生同等水平的自我披露和信任,同时带来更高水平的担保感和关联感。此外,虽然破冰在建立信任方面对低宜人性个体的效果较低,但媒体分享在所有宜人性水平下都能产生类似的信任形成。同步媒体分享是一种有前景的方式,利用视频聊天的数字上下文更好地支持关系的早期阶段。

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https://hci.top/zh/papers/cscw/64042/2021

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DOI: https://doi.org/10.1145/3479518
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CSCW
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2021
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