通过远程临场机器人进行远程购物

计算机媒介通信工具（CMC）帮助亲人在远距离情况下保持联系，但实际一起从事活动可能很困难。我们研究了远程临场机器人用于支持远距离分离的亲人参与共同远程购物活动的情况。一方亲自购物，而另一方从远程位置使用远程临场机器人。作为比较，我们让第二组参与者使用平板电脑上的视频聊天，而非远程临场机器人。与平板电脑组相比，我们发现当合作伙伴通过远程临场机器人交流时，远程伙伴的人格和存在感通过该媒介的动作和物理性得到了强烈表达。然而，远程临场机器人的使用在合作伙伴之间引发了关于购物行为的责任、依赖和贡献方面的紧张关系。这些结果表明，远程伙伴的移动化身带来了好处，同时也需要更强的物理能力来支持身体连接和远程参与休闲活动。