研究人员已展示了在远程教学中使用遥.Pointer或类似显示叠加技术的性能缺陷和好处;但目前尚不清楚为何存在这些性能效果。这给如何在远程教学中成功使用或设计遥.Pointer技术带来了挑战。随着远程工作者在各行业的兴起(从海上石油钻井平台维修到外科手术),以及抬头显示器或电信设备的普及以支持这些未来工作实践,我们亟需更深入的理解。在本研究中,我们探索了通过遥.Pointer传达的信息在腹腔镜手术远程指导环境中被外科实习学员接收和行动的方式。我们收集了12名在外科导师指导下在物理模型上执行标准腹腔镜手术任务的外科实习学员的音视频数据。我们同时研究了动作和言语,以确定基于遥.Pointer的信息是如何被使用的。我们的发现揭示了使用通过遥.Pointer传达的教学信息时的三个主要挑战,包括实习学员倾向于将遥.Pointer指令作为主要信息来源。我们认为所发现的挑战本质上是社会技术性的,需要重新设计指导情境以及技术工具。
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