集体社交化对在线社区新手反馈反应的影响

集体社交化涉及将新成员作为团体或群体引入组织。在传统的线下组织中，集体社交化是一种标准且有效的社交策略。本文研究了集体社交化对在线社区新手的动机和学习的影响，以及它对新成员对社区反馈反应的影响。一项观察性实地研究和两项随机分配实验（涉及编辑维基百科文章）表明，集体社交化改变了新手回应社区反馈的方式。对学生作为课堂作业编辑维基百科文章的观察研究发现，那些在没有同伴支持的情况下相对独立工作的学生会对批评性负面反馈做出更多编辑，可能是为了修正错误，而有同伴支持的学生则不会。两项 Mechanical Turk 工人编辑维基百科文章的实验中，独立或分组工作发现，分组工作会分散正面和负面反馈的影响。我们讨论了这些发现，这些发现强调了将新的社交实践引入在线社区时需要考虑其负面后果的重要性。